Il titolare e responsabile del trattamento dei dati del sito conguido.it (Guido) è Figo Snc, con sede legale in Corso Valdocco 2, 10122 Torino, Partita IVA 11712340014, REA TO-1234755.
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Se c’è qualcosa che non hai capito o se vuoi chiederci di cancellare i tuoi dati scrivici: ciao@conguido.it.
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a. Alcuni dati di traffico usando le statistiche di Jetpack. Qui trovi maggiori informazioni sui dati raccolti da Jetpack.
b. Alcuni dati di traffico e relativi al comportamento di chi usa il sito usando gli strumenti di Meta per l’Advertising. Qui ci sono tutte le informazioni che Meta mette a disposizione riguardo il trattamento dei dati.
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Per comprare qualcosa su questo sito devi darci alcune tue informazioni personali. Ti chiediamo queste informazioni nella pagina di checkout.
In questa pagina ti chiediamo sempre nome, cognome, email e indirizzo completo. Se dobbiamo mandarti una fattura ti chiediamo anche a chi intestarla, la tua Partita IVA o il tuo codice fiscale.
Se stai comprando un prodotti fisico dal nostro shop ti chiediamo anche il numero di telefono: ci serve per mandarti informazioni sulla spedizione e per farti contattare dal corriere in caso di necessità.
Se l’acquisto non va a buon fine – ad esempio perché la carta di credito viene rifiutata – conserviamo comunque l’ordine e le informazioni personali che hai inserito.
Conserviamo queste informazioni sul server che ospita il sito. La trasmissione dei dati è criptata con HTTPS e c’è un sistema di sicurezza che protegge da accessi indesiderati, per quanto ragionevolmente possibile.
Se abbiamo emesso una fattura carichiamo queste informazioni anche su Fatture in Cloud – qui c’è la loro privacy policy.
Se vuoi modificare queste informazioni puoi scrivere a ciao@conguido.it. Puoi anche modificare alcune di queste informazioni direttamente dal tuo Account.
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I pagamenti con carta di credito, carta di debito e addebito diretto su conto corrente (SEPA Direct Debit) sono gestiti da Stripe. Qui trovi la loro privacy policy.
Non conserviamo sul sito i dati della tua carta di credito, di debito o del tuo conto corrente. Questi dati vengono inviati a Stripe che si occupa di gestire il pagamento e che li conserva criptati sui suoi server.
Il pannello di controllo del nostro account di Stripe ci mostra soltato le ultime quattro cifre del tuo numero di carta di credito, di debito o di conto corrente. Non abbiamo accesso ad altre informazioni sui tuoi metodi di pagamento.
Oltre ai dati relativi al tuo metodo di pagamento Stripe ha anche accesso al tuo nome e cognome, al tuo indirizzo email e ad alcune informazioni legate all’acquisto: data e ora, cifra spesa e numero di ordine su WooCommerce.
Se vuoi cancellare le informazioni conservate sul nostro account PayPal scrivici: ciao@conguido.it.
Se paghi con PayPal qui trovi la loro privacy policy.
Quando paghi con PayPal conserviamo sul sito l’indirizzo email dell’account PayPal con cui hai scelto di pagare. Sul nostro account PayPal riceviamo le informazioni relative all’account PayPal che ha effettuato il pagamento: nome, cognome, indirizzo email.
Se vuoi cancellare le informazioni conservate sul nostro account PayPal scrivici: ciao@conguido.it.
Per gestire la mailing list usiamo MailChimp – qui c’è la loro privacy policy.
Quando ti iscrivi alla nostra mailing list ti chiediamo di inserire queste informazioni: il tuo nome, il tuo cognome e il tuo indirizzo email. MailChimp registra anche altre informazioni: le più importanti sono la data e l’ora dell’iscrizione e la posizione geografica (la precisione della posizione dipende dal dispositivo e dal browser che stai usando e dalle loro impostazioni di sicurezza).
Inviamo a MailChimp anche alcune informazioni che riguardano gli acquisti sul nostro sito: i prodotti in vendita, gli ordini effettuati e l’indirizzo email di chi li ha effettuati.
MailChimp assegna queste informazioni sugli acquisti agli iscritti alla nostra mailing list. Ad esempio se hai acquistato un abbonamento annuale a Guido e sei iscritta alla nostra mailing list Mailchimp ci mostrerà questa informazione.
Inviare a MailChimp informazioni sugli acquisti ci serve a segmentare la lista in e inviare email più specifiche a persone potenzialmente più interessate alle diverse offerte e comunicazioni.
Se vuoi cancellarti dalla nostra mailing list puoi farlo in qualunque momento cliccando sul link che trovi nel footer di tutte le nostre email.
Se vuoi cancellare i tuoi dati da MailChimp scrivici: ciao@conguido.it.
Quando ti iscrivi alla nostra mailing list ti mandiamo:
a. Due consigli di marketing ogni domenica
b. Una newsletter non promozionale ogni 15 giorni
c. I lanci dei nuovi contenuti pubblicati su Guido
d. I lanci di nuovi prodotti, servizi o corsi non compresi nell’abbonamento a Guido
d. Email relative a sconti e promozioni
e. I promemoria delle nostre dirette
Guido è una libreria di contenuti che aggiorniamo continuamente. Aggiungerti alla mailing list ci serve per avvertirti ogni volta che escono nuovi contenuti (vedi punti 6 e 7).
Avvertirti quando escono nuovi contenuti è parte integrante di Guido. Per questo motivo l’iscrizione che avviene in contemporanea all’acquisto è implicita, è compresa nell’accettazione delle nostre Condizioni generali di vendita, e non prevede la doppia conferma – cioè non ricevi un’email con un link da cliccare per confermare il tuo indirizzo email.
Per fare advertising su Instagram e Facebook abbiamo integrato il nostro sito con gli strumenti per l’advertising messi a disposizione da Meta.
In particolare usiamo uno strumento che si chiama Dataset – una volta si chiama Pixel, può darsi che tu l’abbia sentito nominare – per tracciare i risultati delle campagne pubblicitarie che facciamo su Instagtram Facebook e per mostrare a chi visita il sito o una pagina del sito una pubblicità specifica.
Meta non ci mostra queste informazioni né in modo esplicito né in forma anonima. Noi non sappiamo quello che tu – nome, cognome, indirizzo email – hai fatto sul nostro sito o in reazione alle nostre campagne di advertising. Sappiamo esclusivamente quante persone hanno fatto qualcosa – ad esempio interagire con una pagina del sito – in un certo periodo di tempo.
Le informazioni raccolte dal Dataset di Meta sono conservate da Meta. Noi non ne facciamo copie e se vogliamo consultarle utilizzamo gli strumenti messi a disposizione da Meta per farlo.
Se vuoi saperne di più guarda le informazioni sul trattamento dei dati di Meta.
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